Verkaufsbedingungen
Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptieren Sie unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig und vorbehaltlos.
Artikel 1 – Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich die Geschäfts- und Vertragsbeziehungen zwischen der Firma Introtec und ihren Kunden.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden und ganz allgemein vor allen vom Kunden herausgegebenen Dokumenten, auch späteren. Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und diese zu akzeptieren, bevor er seine Bestellung aufgibt. Die Bestätigung der Bestellung stellt daher die vollständige und vorbehaltlose Annahme unserer allgemeinen Verkaufsbedingungen dar.
Artikel 2 – Allgemeines
Der Kaufvertrag kommt durch die schriftliche Annahme in Form der Auftragsbestätigung durch uns zustande. Verbale Befehle sind ungültig. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, gelten die von Introtec erfassten Daten als Beweis für alle Transaktionen. Introtec ist berechtigt, die Ausführung des Auftrages zu verweigern, wenn ein Zahlungsstreit mit dem Kunden andauert oder sich die rechtlichen oder finanziellen Verhältnisse des Kunden ändern.
Artikel 3 – Anwendbares Recht und zuständiger Gerichtsstand
Für etwaige Streitigkeiten ist nach französischem und belgischem Recht ausschließlich das Handelsgericht Brüssel zuständig.
Artikel 4 – Preis
Alle unsere Preise gelten ab Lager und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, Steuern oder anderer Kosten wie Zoll, Be- und Entladen, Qualitätskontrolle usw., sofern nicht anders angegeben. Die Höhe der pauschalierten Beteiligung an Versand- und Verpackungskosten bzw. versandkostenfreiem Versand entnehmen Sie bitte unseren Angeboten bzw. Bestellungen. Für alle Länder außerhalb des Gemeinsamen Marktes (EU) und Inseln, die Teil der EU sind, können unsere Preise korrigiert werden. Unsere Preise gelten für Waren, die sich in unserem Lager befinden. Unsere Preise können unter besonderen Umständen geändert werden, wie z. B. einer Preiserhöhung durch den Hersteller oder Lieferanten, Naturkatastrophen, Demonstrationen, bewaffneten Konflikten usw.
Artikel 5 – Zahlungsbedingungen
Alle unsere Rechnungen sind zahlbar an Introtec. Alle Einkäufe werden vor der Lieferung bezahlt.
Artikel 6 – Verantwortung für den Transport
Unabhängig vom Bestimmungsort der Ausrüstung und den Verkaufsbedingungen gilt die Lieferung als erfolgt, wenn die Ausrüstung von unserem Lager oder vom Lieferanten beim Spediteur eintrifft. Eine Versicherung der Geräte erfolgt nur auf ausdrückliche Weisung und erfolgt auf Kosten des Kunden. Es obliegt dem Kunden, alle Kontrollen im Beisein des Fahrers durchzuführen, bei Ankunft der Ausrüstung alle Reservierungen auf dem Lieferschein des Spediteurs vorzunehmen und diese bei Bedarf innerhalb von 48 Stunden per Einschreiben mit Rückschein durchzuführen , jeglicher Rückgriff gegen den Beförderer. Wir lehnen jede Verantwortung ab.
Artikel 7 – Versandzeiten
Die in unseren Angeboten (auf Papier oder E-Mail) angegebene Versandzeit dient als Richtwert und wird in den meisten Fällen eingehalten. Sie läuft ab dem (Werk-)Tag +1 nach Eingang der Bestellmenge. Eine Verzögerung kann weder die Stornierung der Bestellung rechtfertigen noch zu Schadensersatz oder Strafen jeglicher Art führen, außer im Fall ausdrücklicher, von Introtec akzeptierter und bestätigter Klauseln. Unsere Versandzeiten gelten für Länder, die Teil des Gemeinsamen Marktes (EU) sind. Die Versandzeiten für Inseln, die zur EU gehören, müssen bei der Bestellung überprüft werden.
Artikel 8 – Höhere Gewalt
Die Parteien haften nicht für die Nichterfüllung einer ihrer Verpflichtungen im Falle des Eintritts eines Ereignisses höherer Gewalt im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches. Als höhere Gewalt gelten insbesondere folgende Ereignisse: Brände, Unterbrechung von Computer- und Telekommunikationssystemen, Transportzwischenfälle oder -ausfälle, Streik, Blockade, Verbot oder Embargo von Importen oder Exporten, Naturkatastrophen, bewaffnete Konflikte usw.
Artikel 9 – Eigentumsvorbehaltsklausel
Die bestellte und nicht bezahlte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Introtec. Wenn ein Kunde Waren bestellt und die Zahlung mehr als 2 Werktage nach der Online-Bestellung dauert, behält sich Introtec das Recht vor, diese Waren an einen anderen Kunden verkaufen zu können.
Artikel 10 – Reklamation und Rückgabe der Ausrüstung
Unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist zwingend erforderlich. Der Antrag muss spätestens vierzehn Kalendertage nach der Lieferung über unser Widerrufsformular oder per Einschreiben erfolgen. Das betreffende Material muss Standard sein, auf unserer Online-Seite verwiesen werden und zum Zeitpunkt der Rückgabe in Kraft sein. Bestimmte Produkte unterliegen jedoch